من دون أدنى شك يعتبر رفع الصوت بالصراخ تعدٍّ لفظي سواء تم الأمر في دائرة من الدوائر الحكومية أو مؤسسات القطاع الخاص.
لذلك سنقدم لكم في هذه المقالة كيفية عمل صيغة شكوى ضد مدير ظالم، وبالتالي تابعوا معنا كل هذا في موقعنا المتميز دوماً مقال.
بالطبع هذا لا يعني أن عليك أن توافق رئيسك السيئ على الدوام، ولكن عليك أن تكون أكثر دبلوماسية، وتملك القدرة على تقديم الاقتراحات، وتغليف النقد بطريقةٍ مقبولة.
حيث تسارع الجهات المختصة إلى إرسال مفتشين للتحقيق مع القائمين في الشركة أو المؤسسة
أنا أحييك إذا كنت قد نفذت الخطوات الست المذكورة في الأعلى لأنَّك تتحلى بكثيرٍ من الشجاعة وتتصدى لحالات التنمر التي تتعرض لها في حياتك.
معاقبا بذلك الشركة التي يعمل بها، فهو مقتنع بأنه ليس سببا في الظلم الذي وقع عليه، وكذلك بأن جهده السابق غير مقدر، فيصبح أبطأ في عمله، ويبدأ في تجاهل الاجتماعات وعدم الاندماج فيها، ويبدأ في الشكوى من أمور تافهة لدرجة الشكوى من شيء ما وعكسه، ويتوقف عن تطوير نفسه وتطوير طريقة العمل، ويقلل التواصل مع الزملاء فيما يخص العمل، وغالبا ما يكون ذلك مصاحبا للعبوس الدائم وتجنب التعامل مع الإدارة.
بالنسبة لي بدأت التقدُّم لبرامج الدكتوراه بينما كنت أعمل في نور الإمارات موقع التنقيب عن المعادن، وأتذكر بوضوحٍ الطلب الذي أرسلته إلى جامعة "إراسموس موندوس" للحصول على منحة في مجال الاقتصاد السياسي العالمي حينما كنت في روسيا وكيف قُبلت في البرنامج في نهاية المطاف.
تقوم هذه الإدارة بإجراء اتصالات رسمية، وذلك من أجل رفع هذه الشكوى إلى القسم الوظيفي الخاص بها أو إلى الإدارة الخاصة بشؤون الموظفين.
كان لا زال يجب عليَّ أن أحتمل مديري شهراً واحداً إضافياً فتواريت عن الأنظار وبذلت أقصى ما في وسعي لأساعد الفريق في تحقيق أهدافه. وبعد شهرٍ غادرت الموقع.
دون إغفال وجود هوية مقدم الشكوى وصفته وفي حال كان مقدم الطلب وكيل فيجب إرفاق صك الوكالة وله حق الصلح والإبراء والتنازل.
إذا كنت أحد قادة المؤسسة أو تتولى قيادة فريق العمل، فإن على عاتقك مسؤولية تهيئة بيئة عمل إيجابية للموظفين، خالية من الإهانة والظلم والاستغلال، وقائمة على الدعم والاحترام المتبادل، ولتحقيق ذلك، عليك تنفيذ الاستراتيجيات التالية:
ويحق للموظف سواء في القطاع العام أو الخاص تقديم شكوى بحق مديره بالعمل في أي من الحالات السابقة
دعنا الآن ننتقل إلى الخطوات الآتية التي سنساعدك من نور خلالها في الاستعداد للتصرف بشكل مختلف في هذا الموقف.
أول ما يتعين عليك فعله عندما تواجه سلوكًا مسيئًا في مكان العمل، سواء كان إهانة أو ظلم أو استغلال، هو حفاظك على هدوئك، وذكر نفسك أن الغضب أو مواجهة الموقف بانفعال لن يؤدي إلا إلى تفاقمه، وأدر مشاعرك حتى تتمكن من التعامل مع الموقف بفعالية من خلال تجاهل الموقف برد محايد أو الابتعاد مؤقتًا.