فإذا لم يجد الموظفون الذين يتسببون في حدوث مشكلات أن سلوكهم سيكون له أي تأثير سلبي حقيقي عليهم، فلماذا سيغيرون من أنفسهم؟
قد يمر الجميع بيومٍ صعبٍ من وقت إلى آخر؛ لذلك اعتذر سريعاً عن فظاظتك عندما تدرك أنَّك انفجرت غاضباً في وجه شريكك، أو ألقيت نكتةً غير مناسبةٍ في اجتماع العمل، أو نسيت الموعد الذي رتبته مع صديقك.
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
يمنحهم ذلك الفرصة ليفهموا أنَّهم وقحون ويعلِّمهم كيفية التواصل تواصلاً أفضل في المستقبل، وعلى الرَّغم من صعوبة التغيير، إلا أنَّ الأبحاث تُظهر أنَّه مع الوقت وبوجود الدعم المناسب، يمكن للناس تغيير بعض جوانب شخصيتهم؛ لذا ساعد الأشخاص على إدراك تصرفاتهم الفظة، وكن صبوراً عليهم بينما يتعلمون، ومن الأفضل أن تنتظر حتى تتمكن من مناقشة السلوك الوقح على انفراد.
يعد تقديم تعليقات صارمة وواضحة أحد الأشياء التي لا يحبها العديد من المديرين، لكن المديرين الجيدين يعرفون كيفية القيام بذلك بشكل معقول.
إضافة تواريخ أعياد الميلاد والذكريات السنوية والتواريخ الهامة الأخرى الخاصة بأحبائك إلى تقويمك الخاص، حتى تتذكر الإمارات تهنئتهم.
إذا استمر في سلوكه، يمكن التحدث معه مباشرةً بوضوح وهدوء، وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين سلوكه. في حال عدم التحسن، يجب اللجوء إلى إجراءات تأديبية رسمية أو حتى التفكير في فصله إذا لزم الأمر لضمان بيئة عمل صحية.
ضع حدوداً في التعامل: دعهم يعرفون ما ستفعله إذا استمروا في معاملتك بطريقة مسيئة، ولا تهدر وقتك وطاقتك في التعامل مع الأشخاص الذين يتصرفون معك دائماً بوقاحة.
تذكر آخر مرةً كنت فيها وقحاً، من المحتمل أنَّك كنت تعاني التوتر أو الإرهاق أو تلقيت للتو بعض الأخبار السيئة، وينطبق الأمر نفسه على أي شخص آخر؛ فحياة الناس معقدة، ومن المحتمل أن تنبع وقاحتهم من ذلك.
لا يستطيع العديد من المديرين إنهاء عمل موظف فظ لأنه لا يوجد سجل موثق لسلوكياته السلبية.
ختامًا، ذكرنا في هذا الموضوع مجموعة نصائح مفيدة حول كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم، قد تفيد المديرين ومسؤولي الموارد البشرية في المؤسسات المختلفة، إذا نال الموضوع إعجابك شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.
استراتيجيات الاعمال الادخار والاستثمار الحياة الوظيفية شركات عالمية مشاريع صغيرة ومتوسطة
عندما تلاحظ الامارات وجود سلوكيات سيئة ووقحة تصدر من أحد أعضاء فريقك، قم بإجراء محادثة خاصة معه بشكل فردي، وعبر له بهدوء عن مشاعرك إزاء تلك السلوكيات، وكيف تتسبب في إيذاء الزملاء وتساهم في خلق بيئة عمل غير صحية، فقد يكون هذا الموظف غير مدرك أن تصرفاته كانت مسيئة، لذلك من خلال التحدث معه مباشرة، قد يفهم أنه يمكنه بذل جهدًا لتغيير سلوكه لصالح زملائه والمؤسسة.
حاول أن تكون العواقب بشكل تدريجي، بدءاً بالإنذار مثلاً، ثم خصم الراتب، ثم إيقاف الترقيات، وأخيراً التخلي عن الموظف.